Política de Privacidade

1. Informações Gerais

O Brasil Business Hub está comprometido em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco de qualquer forma. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone, endereço)
• Informações sobre sua empresa ou organização
• Dados fornecidos em formulários de contato, inscrições em workshops e eventos
• Histórico de comunicações conosco
• Preferências de comunicação e marketing

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:

• Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo gasto no site e padrões de navegação
• Referenciadores (sites que o direcionaram para o nosso)
• Informações sobre dispositivo e localização geográfica aproximada

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo, analisar tráfego e para fins de marketing. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Para fornecer consultoria, workshops, eventos e outros serviços solicitados
• Comunicação: Para responder às suas consultas, enviar confirmações e atualizações sobre nossos serviços
• Marketing: Para enviar newsletters, convites para eventos e informações sobre novos serviços (com seu consentimento)
• Melhoria dos Serviços: Para analisar como nossos serviços são utilizados e melhorar a experiência do usuário
• Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares
• Segurança: Para proteger nossos sistemas, detectar fraudes e garantir a segurança de nossos usuários

4. Base Legal para Processamento

Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você nos dá permissão explícita para processar seus dados
• Execução de Contrato: Para cumprir obrigações contratuais ou tomar medidas antes da celebração de um contrato
• Interesse Legítimo: Para nossos interesses comerciais legítimos, desde que não prejudiquem seus direitos
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais aplicáveis

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com terceiros que nos ajudam a operar nosso negócio (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
• Parceiros Comerciais: Com parceiros autorizados para fornecer serviços complementares (com seu consentimento)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatório. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem:

• A duração de nossa relação comercial
• Requisitos legais e regulamentares
• Necessidades operacionais do negócio
• Resolução de disputas e cumprimento de acordos

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre o processamento de seus dados pessoais
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários ou processados incorretamente
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao processamento de dados pessoais em certas circunstâncias
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato" desta política.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos e autenticação
• Monitoramento regular de sistemas e atividades
• Treinamento regular de funcionários sobre práticas de segurança
• Avaliações regulares de segurança e auditorias

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

9. Transferências Internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, implementando salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a política atualizada em nosso site e, quando apropriado, por outros meios de comunicação.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o processamento de suas informações pessoais viola a LGPD.

13. Encarregado de Proteção de Dados

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao processamento de dados pessoais. Você pode entrar em contato com nosso DPO através do email: dpo@brasilbusinesshub.com.br